Como parte de la política de modernización de la gestión educativa, asumida por el Ministerio de Educación (Minedu), la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) N° 2 puso en marcha un moderno Centro de Atención al Usuario, ubicado en su sede del distrito de San Martín de Porres.
La inauguración estuvo a cargo de la titular de la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana (DRELM), Flor Pablo Medina; la directora de la UGEL N° 2, Aurelia Pasapera Calle; y el director general de Gestión Educativa Descentralizada, Alex Martín Ríos.
La implementación de esta nueva área permitirá agilizar los trámites documentarios y mejorar la atención a los usuarios en un ambiente amplio y cómodo. De esta forma, se beneficiará a los estudiantes, docentes, directores, y personal administrativo de las 732 instituciones educativas públicas y 1977 escuelas privadas de los distritos de Independencia, Los Olivos, Rímac y San Martín de Porres.
Los servicios que se brindan en este Centro de Atención son: caja, emisión y visado de certificados de estudios, fedateo, mesa de partes, atención e informes al usuario, entrega de boletas de pago a cesantes y defensoría del usuario.
También asistieron a la inauguración el jefe de la Oficina General de Transparencia, Ética Pública y Anticorrupción, Juan Carlos Pasco Herrera; el titular de la Dirección de Apoyo a la Gestión Educativa Descentralizada, José Carlos Vera Cuba; el director de la UGEL N° 03, José García Córdova; así como funcionarios del Minedu y la DRELM; jefes y coordinadores de las áreas y equipos de la UGEL N° 02.
Dato
Desde marzo de 2015, tiempo en el que empezó a funcionar este moderno sistema, a la fecha se han atendido a 63 mil 702 personas. Asimismo, el promedio de atenciones por día es de 433 personas.
A través de esta implementación, la UGEL N° 02, una institución con actitud renovada, reitera su compromiso de servicio hacia los usuarios, a quienes se les garantiza una atención de calidad y eficacia.
FUENTE: EDUCACIONENRED.PE / 23/6/2015
